Windows’taki mavi ekran hataları (Blue Screen of Death) neden olur nasıl düzeltilir? - [Sorun giderme]

Sponsorlu Bağlantılar

TheNightMare.

TheNightMare.

Moderator
    Konu Sahibi
Windows’taki mavi ekran hataları (Blue Screen of Death) neden olur nasıl düzeltilir? - [Sorun giderme]
Herhangi bir sorundan dolayı, bilgisayarınız beklenmedik bir biçimde kapanırsa veya yeniden başlarsa mavi ekran hatası meydana gelebilir. Buna BSOD (Blue Screen of Death) de denir. (Aşağıdaki resimde örneğini görebilirsiniz.)

Ekli resimleri görüntülemek için kayıt olmalısınız


Genelde mavi ekran hatalarıyla aşağıdaki durumların ardından karşılaşırsınız.

1. Windows Güncellemesi sonrası

2. Hard disk, hafıza ya da diğer taşınabilir harici cihazların genişletilmesi sonrası

3. Yazılımı kurduktan ya da güncelledikten sonra (sürücü ve uygulamalar dahil)

4. Diğerleri (Yukarıdakilerin dışındaki sebepler)


1. Windows Güncellemesi sonrası

2. Hard disk, hafıza ya da diğer taşınabilir harici cihazların genişletilmesi sonrası

3. Yazılımı kurduktan ya da güncelledikten sonra (sürücü ve uygulamalar dahil)


Sistemi, yukarıdaki üç geçici çözüme göre sistemin normal olduğu bir önceki çevresine geri getirir.

Güncelleme sonrası mavi ekran hatasıyla karşılaşırsanız, son güncellemelerin kurulumunu kaldırarak sorunu çözmeyi deneyin.

Harici bir cihazı kurulumunun ardından mavi ekran hatasıyla karşılaşırsanız, cihaz kurulumunu kaldırarak sorunu çözmeyi deneyin.

Bir yazılım kurulumu ya da güncellemesi sonrası mavi ekran hatasıyla karşılaşırsanız, yazılımı kaldırarak ya da bir önceki sürümüne düşürerek sorunu çözmeyi deneyin.

Microsoft üzerinden sorun giderme adımları serisini inceleyebilirsiniz.

Ayrıca mavi ekran hatası yaşandığında daha fazla bilgi edinmek için QR kodunu akıllı telefonunuzun aracılığıyla da taratabilirsiniz. (Windows 10 desteklidir.)





Aygıt Yöneticisi aracılığıyla sürücüler nasıl önceki sürümlerine düşürülür?

1
) [Başlat Menüsüne](1) sağ tıklayın ve ardından [Aygıt Yöneticisi](2) öğesine tıklayın.

Ekli resimleri görüntülemek için kayıt olmalısınız


2) [Ekran adaptörleri] (3) bölümünün yanındaki oka tıklayın ve ardından [Intel(R) UHD Graphics 620](4) seçeneğine sağ tıklayıp [Özellikler] (5) öğesini seçin.

Aşağıdaki adımlarda Intel grafik kartı örnek olarak gösterilmiştir. Siz uygulamanızda, bir önceki sürümüne düşürmek istediğiniz hatalı sürücüyü seçin.


Ekli resimleri görüntülemek için kayıt olmalısınız


3
) [Sürücü](6) -> [Sürücüyü Geri Al] (7) öğesini seçin.

Ekli resimleri görüntülemek için kayıt olmalısınız


4) [Neden geri alıyorsunuz?](8) sorusunun yanıtını seçip [Evet](9) butonuna tıklayın. Sistem bir önceki sürücüye geri alınacaktır.

Ekli resimleri görüntülemek için kayıt olmalısınız


4. Diğerleri (Yukarıda bahsedilmeyen sebepler)

Yukarıdaki sorunlardan herhangi biri sizin durumunuza uymuyorsa, sorun gidermek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz.

a. Ön gereklilikler

● Harici HDD’ler, yazıcılar, hafıza kartları, CD/DVD’ler, adaptörler vs gibi aksesuarları çıkarın.

● BIOS’u son sürüme güncelleyin, daha fazla bilgi için: İndeks - BIOS Güncelleme - Easy Flash yardımı ile Notebook BIOS sürümü nasıl güncellenir?
 

Ekli dosyalar

  • Beğen
Tepkiler: MAERKEK


Üst Alt