İnternetten alışveriş belli kriterler göz alınarak yapılırsa hiç sıkıntı yaşanmaz sıkıntı yaşansa bile mesafeli satış sözleşmesi kanunda çok açık ve net bir şekil de tüketiciyi koruduğu için hakkınızı aramanız daha kolay. Gidip bir mağazadan yaptığınız alışverişten 10 kat daha güvenilir bir sistemdir internetten alışveriş yapmak.
1. Bilindik güvenilir sitelerden alışveriş yapmak. Bu tarz siteler de neredeyse sıfıra yakın sorun yaşadım yaşadığım sorunlar da çok hızlı çözüldü. Hepsiburada, Teknosa, Kliksa, Bimeks, Vatan, İncehesap vs vs gibi firmalar uygun fiyatları ürünler var ise düşünmeden alınabilecek yerler. Hiç mağazadan telefon almadım hep internetten aldım. Mağaza inceler internetten sipariş geçtim.
2. İçin de bir çok satıcıyı barındıran siteler. N11-Gittigidiyor bunun en iyi örnekleri. Burada satıcı yorumlarına çok iyi bakmak gerek ve satıcı ile irtibata geçip aklınıza takılan en ufak konuyu bile sorabilirsiniz. Genel olarak alışveriş yapacağım zaman aradığım kriter %95 üstü hatta %97 felan çok iyi rakamlar. Ayrıca bu tarz siteler de yine tüketici çok iyi korunmakta. Kaç defa sorunsuz iade işlemi gerçekleştirdim. Eskiye göre daha şeffaf hatta satıcı kodu ile iade yapacağınız zaman evden gelip iade talebi bile açmıyorsunuz satıcı kodu ile kargoya işlem yaptırırsanız sistem direk çekiyor ve iadeyi işleme alıyor.
3. İkinci el ilan veren siteler. Bunun en iyi örneği Sahibinden ve Sanalpazar var ama Sahibinden çok daha yüksek kalite bir yer. Burada da ürün alacaksanız mutlaka elden gidip inceleyin ve ürünü o şekilde alın. GET yolu ile alırsanız yine iade şansınız var. Buradan ürün almadım ama ürün satmışlığım var. Özellikle cep telefonu felan alırken çok dikkatli davranıp satıcı ile yüz yüze görüşün ki ileri de yaşayacağınız sorunlar da muhatap bulabilirsiniz.
4. Yurt dışı satış yapan siteler. Amazon bu konu da en şeffaf site. Alışverişim olmadı ama okuduğum yorumlar imrenilecek cinsten. Müşteri memmniyetine %100 özen gösterdiğini çok yerde okudum. Aliexpress en çok burayı kullanıyorum. Şu ana kadar öyle çok bariz bir hayal kırıklığı yaşamadım. Burada da yine satıcı puanı ve iletişimi ve kargo süreci gibi konulara iyi bakmak gerek. Burada da iade süreci çok iyi işliyor. Geçenler de aldığım bir ürün gelmedi ve açtığım geri ödeme talebi çok hızlı bir şekilde kabul edildi.
Sözün özü internetten alışverişi öcü gibi değil. Hem fiyat avantajları hem iade avantajları hem oturduğun yerden alışveriş keyfi gibi çok fazla ekstrası var. İnternet üzerinden alışveriş yapmadan önce mümkün ise alacağınız ürünü bir mağazadan incelemek çok daha iyi fikir sahibi olmanızı sağlayacaktır. Cep telefonu tarzı gibi ürünlere direk simkart takmayıp ele alıp bir güzel incelemek iade avantaj çıkarır. Başıma geldiği için yazıyorum. Simkart takmazsanız iade çok kolay oluyor simkart takıldı ise servis süreci işletebiliyor bazı satıcılar.