fbforever
Üye
Nokia 5800 KVK Garanti Sorunu - 26. İş Günü
21.11.2011 tarihinde Nokia 5800 cihazımı Ankara'da bulunan KVK Teknik Servis'e verdim. Cihazımın fatura kesim tarihi 28.11.2009 . Bugün (26.12.2011) KVK'dan mesaj geldi cihazımın 100,01 TL karşılığında tamir edileceğini söylüyorlar. Eğer mesaja cevap vermezsem 3 gün içinde iadesi yapılacakmış. Sizce Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvursam yeni telefon veya para olarak karşılığını alabilir miyim bu kadar geç cevap verdikleri için? İlgili arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler...