LG G4 hattımı okumuyor

[theekizo]

arkadaşlar telefonum lg g4 daha önce anakartı yandığı için anakart değişimi yapıldı haliyle imei numarası da değişti şimdi telefon dün geceden beri benim kendi hattımı(türk telekom) görmüyor. arkadaşımın hattını taktım bugün onu görüyor. benim hattı görüyor fakat şebeke yok yanzlıca acil aramalar yazısı var sim kartınız bu ağa bağlanamaya izin vermiyor diye hata alıyorum. ayrıca bugün fark ettim yeni takılan imei kayıtlı da değilmiş. varsa çözüm yolu önerisi olan şimdiden teşekkürler. konuyu yanlış yere açtıysam da özür dilerim lütfen yardım edin garantiye vermeyi düşünüyorum zaten ama başka bi çözüm yolu olan varsa söylesin.

 

[Mesut Aktaş]

Garantisi varsa garanti dahilinde yaptırmadığın için garanti kabul edilmez ve garantiyi iptal ederler, bunu neden diyorum çünkü kayıt dışı IMEI olan bir anakart takılmış sanırım kendin taktırdın o yüzden yine telefonculara yaptırabilirsin.

 

[theekizo]

Garantisi varsa garanti dahilinde yaptırmadığın için garanti kabul edilmez ve garantiyi iptal ederler, bunu neden diyorum çünkü kayıt dışı IMEI olan bir anakart takılmış sanırım kendin taktırdın o yüzden yine telefonculara yaptırabilirsin.

Hocam anakart degisimini garanti yapti zaten ben kendim degistirmedim

 

[Mesut Aktaş]

Hocam anakart degisimini garanti yapti zaten ben kendim degistirmedim

Garanti kayıt dışı bir anakartı nasıl takıyor
Hakkınızı arayın garanti bunu yapamaz.

 

[franklinda]

Sim kartınızı başka telefonda deneyin bakalım sonuç ne olacak

 

[-Andromeda-]

Bu tip değişimlerde imei numarası silinmesi gibi bir durum olabiliyor *#06# yi tuşla imei çıkmayacaktır büyük ihtimal. Yaptırdığım yere götür teknisyen söyle böyle böyle diye bi 1 saat içinde hallederler maximum. Biraz bastır tabi ama sende yol bidaha gel git yapmıyım vs diye

 

[theekizo]

Garanti kayıt dışı bir anakartı nasıl takıyor
Hakkınızı arayın garanti bunu yapamaz.

Hocam benim de anlamadigim nokta bu zaten sonucta lg turkiye garantisi ithalat da degil ama bugun bi tuketici haklarina gitmeyi dusunuyorum

Sim kartınızı başka telefonda deneyin bakalım sonuç ne olacak

Hocam simkartim baska bir telefon da calisiyor simkartta bir sknti yok anlamadigim nokta su baska bir sim kart benim telefon da calisiyor.

Bu tip değişimlerde imei numarası silinmesi gibi bir durum olabiliyor *#06# yi tuşla imei çıkmayacaktır büyük ihtimal. Yaptırdığım yere götür teknisyen söyle böyle böyle diye bi 1 saat içinde hallederler maximum. Biraz bastır tabi ama sende yol bidaha gel git yapmıyım vs diye

Imei numarasi var hocam sifirlanma durumu yok ama sanirim bu imei kaydi parali oldugu icin para vermek istemediler

 

[Mesut Aktaş]

Vakit kaybetmeden belgelerinizi alıp gidin erken gitmeniz çok önemlidir.

 

[KomiserMemoli_12]

Teknik servis nasıl kayıt dışı imei olan anakart takar bunlar iyice kendilerini bir şey sanmaya başladılar. Hiç vakit kaybetme direk tüketici mahkemesine git. Şu forumda okuduğum onca teknik servis vakasından sonra garantiye olan güvenim iyice azaldı
Zaten telefonu da rootladım.

 

[Emrevitus]

geçmiş olsun kardeşim

 

[KomiserMemoli_12]

Ne diyelim geçmiş olsun burası Türkiye Kazıklananların Ülkesi

Arkadaşım bu ülkede telefonun bozulduysa garantiye değil doğrudan telefoncuya götüreceksin. Telefoncular 1-2 günde hallediyorlar. Telefoncularda olan yedek parça sayısı teknik servislerde yok.

 

[-Andromeda-]

Eyvallah kardesim saolasin dedigin gibi burasi Turkiye denetim felan yok


Hocam oyle diyosunuz ama telefonu garantili diye aliyorux o zaman garanti isini kaldirsinlar kac para verip garantili telefon aliyoruz hala magdur oluyoruz

Şimdi senin olayım bir anlaşmazlık içermesiğinden hakem heyeti değil direk savcılığa şikayet etmeni gerektiren bir durum. Yapılan işlem eğer onarılmazsa mahkemeden birşey çıkar aksi halde sadece dava açtığınla kalırsın. Servisle uğraşmamak için direk e devlet yolunu söyledim aksi halde servise gideceksin tekrar vereceksin eğer onarım yapmazlarsa tüketici hakem heyeti vs, senin şu an yapacağın boş hamleden başka birşey olmaz anca masraf yaptığına kalırsın

 

[theekizo]

Şimdi senin olayım bir anlaşmazlık içermesiğinden hakem heyeti değil direk savcılığa şikayet etmeni gerektiren bir durum. Yapılan işlem eğer onarılmazsa mahkemeden birşey çıkar aksi halde sadece dava açtığınla kalırsın. Servisle uğraşmamak için direk e devlet yolunu söyledim aksi halde servise gideceksin tekrar vereceksin eğer onarım yapmazlarsa tüketici hakem heyeti vs, senin şu an yapacağın boş hamleden başka birşey olmaz anca masraf yaptığına kalırsın

Hocam oyle diyorsunuz ama bu konuda garantinin bi ihmalkarligi yok mu ben niye bu ihmalkarlikla ugrasiyorum ve eegr garantim bitmis olsaydi o zaman ben magdur olmaz miydim ??

 

[-Andromeda-]

Hocam oyle diyorsunuz ama bu konuda garantinin bi ihmalkarligi yok mu ben niye bu ihmalkarlikla ugrasiyorum ve eegr garantim bitmis olsaydi o zaman ben magdur olmaz miydim ??

Benzeri başıma geldi. Servis şimdi isterse bu durumdan sıyrılır çünkü cihazı alırken size cihazımı sorunsuz teslim aldım diye ibare bulunan birşey imzalatıyorlar. İş o boyuta gelirse o belgeyi ortaya koyup olayı kapatırlar. Benzer olay başıma geldi cihazımda şarj almama sorunu vardı şarj kablosu da bozulmuştu samsung servise verdim kablo ve şarj yeri değişti. Cihazı alınca herşeyi kontrol ettim ekran screen test attım titreşim parmak izi vs hepsi mi kontrol ettim en son sim kart taktım algılamadı. Meğerse imei numarası silinmişti. Cihaz tekrar kalacak vs dediler kalamaz hemen yapın dedim belgeleri imzalamadım hemen imei yi düzeltip getirdiler. Eğer belgeyi imzalasaydım onların dediği olacaktı. Servisin hatası değil bir ihmal durumu olabilir ama bunu yapan servis değil imei kayıtlarını ithalatçı firma yapar. Servis sadece parçayı alır hem o yüzden hemde belgeyi imzaladığından durum aleyhine döner birde bilir kişi raporu va istenirse sana asgari 400 tl dava masraf ücreti de kitlenebilir. Eğer servise tekrar vermek istemiyorum diyorsan e devletten değişiklik bilgisini gir btk ya (eski imei yi biliyorsan) Ama bilmiyorsan ve gitsin servise dersen ( sim yuvası da bozuk olabilir o yüzden göndermede fayda var ) vakit yeterince kaybettin hemen servise görür zaten kayıtlarda ne yapıldığı çıkar ona göre düzeltirler. Eğer kabul etmezlerse dava yoluna git . Ha tabi dava sa aleyhine olur diye birşey yok root vs atmadıysan ve cihazına yetkisiz ( Servis dışı parça değişimi vs ) yatırmadıysan lehin e de dönebilir. Ama önce uzlaşma yolunu dene. Hemen göremediğin için bir ihtimal sorun çıkartabilirler. Sen yaptın vs diye işlerimden dolayı gelemedim vs dersin. Büyük ihtimal onlar da ana kart değişikliği girip sisteme cihaz açılınca verirler. E bise şöyle bir olay da var imei varda cihazda yurt dışından gelme sayılıp şebeke görmesi lazım ( yanlış bilmiyorsam ) o yüzden sen en iyisi tekrar yolla ana kart değişikliği yapıldı o zamandan beri sim kart görümüyo de

 

[theekizo]

Benzeri başıma geldi. Servis şimdi isterse bu durumdan sıyrılır çünkü cihazı alırken size cihazımı sorunsuz teslim aldım diye ibare bulunan birşey imzalatıyorlar. İş o boyuta gelirse o belgeyi ortaya koyup olayı kapatırlar. Benzer olay başıma geldi cihazımda şarj almama sorunu vardı şarj kablosu da bozulmuştu samsung servise verdim kablo ve şarj yeri değişti. Cihazı alınca herşeyi kontrol ettim ekran screen test attım titreşim parmak izi vs hepsi mi kontrol ettim en son sim kart taktım algılamadı. Meğerse imei numarası silinmişti. Cihaz tekrar kalacak vs dediler kalamaz hemen yapın dedim belgeleri imzalamadım hemen imei yi düzeltip getirdiler. Eğer belgeyi imzalasaydım onların dediği olacaktı. Servisin hatası değil bir ihmal durumu olabilir ama bunu yapan servis değil imei kayıtlarını ithalatçı firma yapar. Servis sadece parçayı alır hem o yüzden hemde belgeyi imzaladığından durum aleyhine döner birde bilir kişi raporu va istenirse sana asgari 400 tl dava masraf ücreti de kitlenebilir. Eğer servise tekrar vermek istemiyorum diyorsan e devletten değişiklik bilgisini gir btk ya (eski imei yi biliyorsan) Ama bilmiyorsan ve gitsin servise dersen ( sim yuvası da bozuk olabilir o yüzden göndermede fayda var ) vakit yeterince kaybettin hemen servise görür zaten kayıtlarda ne yapıldığı çıkar ona göre düzeltirler. Eğer kabul etmezlerse dava yoluna git . Ha tabi dava sa aleyhine olur diye birşey yok root vs atmadıysan ve cihazına yetkisiz ( Servis dışı parça değişimi vs ) yatırmadıysan lehin e de dönebilir. Ama önce uzlaşma yolunu dene. Hemen göremediğin için bir ihtimal sorun çıkartabilirler. Sen yaptın vs diye işlerimden dolayı gelemedim vs dersin. Büyük ihtimal onlar da ana kart değişikliği girip sisteme cihaz açılınca verirler. E bise şöyle bir olay da var imei varda cihazda yurt dışından gelme sayılıp şebeke görmesi lazım ( yanlış bilmiyorsam ) o yüzden sen en iyisi tekrar yolla ana kart değişikliği yapıldı o zamandan beri sim kart görümüyo de

Hocam oncelikle hayırlı kandiller. Maşallah baya uzun bir cevap yazıp önrmsemişssiniz konuyu hocam telefon meselesini bugun kısmen çözdüm sayılır tuketici hakem heyeti ile görüştüm sabahtan bana garanti ile görüşüp onlara kayıt ettirmeyi söylediler zaten daha önceleri de bu şekilde olaylar başlarına gelmiş eğer garanti kaydetmeye o zaman hukuki yola başvurmayı söylediler bende Denizli Cezayir'e iletişimi arayıp meseleyi anlattım 48 saat içinde çözüleceğini ve kayıt işleminin yapılacağını söylediler şimdilik 48 saati bekliyorum

 

[-Andromeda-]

Hocam oncelikle hayırlı kandiller. Maşallah baya uzun bir cevap yazıp önrmsemişssiniz konuyu hocam telefon meselesini bugun kısmen çözdüm sayılır tuketici hakem heyeti ile görüştüm sabahtan bana garanti ile görüşüp onlara kayıt ettirmeyi söylediler zaten daha önceleri de bu şekilde olaylar başlarına gelmiş eğer garanti kaydetmeye o zaman hukuki yola başvurmayı söylediler bende Denizli Cezayir'e iletişimi arayıp meseleyi anlattım 48 saat içinde çözüleceğini ve kayıt işleminin yapılacağını söylediler şimdilik 48 saati bekliyorum

Aynısını sende yapabilirdin ama araman iyi olmuş daha kısa sürer çözülmesine sevindim

 

[theekizo]

Aynısını sende yapabilirdin ama araman iyi olmuş daha kısa sürer çözülmesine sevindim

Problem cozuldu hocam telefonum su an aktif ve imei kaydi yapilmis durumda

 

[Misafir - 955466]

Baska gsm sirketinin sim kartini deneyin
Ben yaptim düzeldi